전북 익산시 성당면 주변 용달이사,원룸이사,이삿짐보관,사무실이사,포장이사 추천 5곳
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질문과 답변
Q 이사 당일 이사 팀의 작업 시간이 늦어지면 고객에게 보상이 이루어지나요?
2025-10-08
A 이사업체의 명확한 귀책 사유로 인해 작업이 과도하게 지연된 경우, 고객은 지연에 따른 손해 배상을 요구할 수 있습니다.
Q 이사 후 A/S는 보통 몇 일 이내에 신청해야 하나요?
2025-10-08
A 대부분의 이사업체는 이사 완료 후 7일 이내에 발견된 미흡한 부분에 대해 A/S를 신청하도록 규정하고 있습니다.
A 고객의 요청이 있다면 업체는 보관 중인 짐의 사진(전체적인 창고 내부가 아닌 고객 짐에 한정)을 찍어 고객에게 제공할 수 있습니다.
A 이사 나가기 직전 전기, 수도, 가스 계량기의 최종 지침을 사진으로 촬영하여 기록하고, 해당 관리사무소나 관할 기관에 연락하여 요금을 정산해야 합니다. 특히, 도시가스는 이사 당일 차단이 필수이며, 새집의 전입 신고 후 새로운 계량기 수치를 확인하여 사용을 개시해야 합니다. 이사 업체는 이 정산 과정을 대행하지 않으므로 고객의 책임 하에 이루어져야 합니다.
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